Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů 2016/679 („GDPR“) je společnost DigiDay Czech s.r.o., se sídlem 1. máje 481/16 709 00 Ostrava – Mariánské Hory, IČO: 06078362 (dále jen „DigiDay“ nebo „my“). DigiDay chrání veškeré zpracovávané osobní údaje jako přísně důvěrné a nakládá s nimi v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme především pokud:

• Jste našimi hosty či klienty
• Máte zájem o námi nabízené ubytování nebo služby
• Přihlásili jste se k odběru našeho newsletteru
• Aktivně s námi komunikujete
• Navštívíte naše webové stránky

Účely a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme především pokud:

1. Plníme smlouvu nebo o uzavření smlouvy jednáme

• Účel zpracování: poskytování ubytovacích a souvisejících služeb na základě uzavřené smlouvy, příprava nabídky služeb, příprava opatření před uzavřením smlouvy na základě Vašeho požadavku (například zajištění rezervace, kalkulace cenové nabídky apod.).
• Právní základ zpracování: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.

2. Plníme právní povinnost

• Účel zpracování: plnění právních povinností, a to především ve smyslu účetní a daňové legislativy.
• Právní základ zpracování: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, zpracování je nezbytné pro plnění našich právních povinností.

3. Naplňujeme naše oprávněné zájmy

• Účel zpracování: ochrana našich práv a právem chráněných zájmů, např. ochrana našich webových stránek a sítě před zneužitím, realizace přímého marketingu, tj. nabízení obdobných služeb našim klientům.
• Právní základ zpracování: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zpracování je realizováno na základě našeho oprávněného zájmu a je možné pouze tehdy, pokud před našimi oprávněnými zájmy nemají přednost Vaše základní práva a svobody.

4. Vyřizujeme Vaše požadavky a dotazy

• Účel zpracování: např. vyřízení Vaší žádosti o rezervaci, doplňující informace o ubytování, případně jiné požadavky a dotazy přijaté prostřednictvím e-mailu, webového formuláře, telefonicky apod.
• Právní základ zpracování: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, přijetí opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zpracování je realizováno na základě našeho oprávněného zájmu zajistit odpověď na Váš dotaz nebo zajistit vypořádání Vašeho požadavku.

5. Zasíláme Vám obchodní sdělení a přizpůsobujeme Vám zobrazovanou reklamu

• Účel zpracování: cílení reklamy a pokročilý marketing (např. zasílání obchodních sdělení připravených přímo pro Vás na základě vyhodnocení Vašich preferencí).
• Právní základ zpracování: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, udělil(a) jste nám souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů.

Zpracovávané osobní údaje

Dle účelu zpracování jsme oprávněni zpracovávat Vaše následující osobní údaje:

Osobní údaje jsou zpracovávány jak manuálně, tak automatizovaně. K automatizovanému zpracování osobních údajů dochází zejména k zajištění našich vnitřních administrativních procesů nezbytných pro zajištění plnění smlouvy (rezervační systém, účetnictví). K automatizovanému zpracování osobních údajů dále dochází v případech, pokud nám udělíte souhlas se zasíláním obchodních sdělení a cílení reklamy.

Zpracování osobních údajů na základě souhlasu

Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení a cílení reklamy, berete na vědomí, že poskytnutí souhlasu je dobrovolné, a že souhlas můžete kdykoli odvolat, a to prostřednictvím e-mailuobchod@digiday.cz nebo písemně na adrese našeho sídla 1. máje 481/16 709 00 Ostrava – Mariánské Hory. Souhlas je poskytován na dobu 5 let nebo do jeho odvolání.

Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích z příslušného smluvního vztahu a dále po dobu, po kterou jsme jakožto správci osobních údajů povinni osobní údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů, nebo na kterou jste nám ke zpracování udělili souhlas. V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování, kterému musí být přiměřená, anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme dle účelu jejich zpracování po zde uvedenou dobu:

*jsme oprávněni zpracovávat Vaši e-mailovou adresu ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, za účelem šíření obchodních sdělení týkajících se vlastních služeb (např. formou newsletteru) v případě, že jste takové zasílání neodmítli.

Osobní údaje třetích osob

Osobní údaje třetích osob, jimiž se rozumí osobní údaje zaměstnanců našich obchodních partnerů a dalších fyzických osob podílejících se na spolupráci s námi, popř. jiné údaje, které obdržíme od obchodního partnera v souvislosti s uzavřením či plněním smlouvy, budou vždy zpracovány v souladu s GDPR. Tyto osobní údaje použijeme výlučně za účelem plnění smluv s obchodními partnery.

Komu můžeme Vaše osobní údaje zpřístupnit

Vaše osobní údaje jsou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům a spolupracujícím osobám či jednotlivým zpracovatelům osobních údajů námi smluvně sjednanými, případně dalším správcům. Jedná se např. o zpracovatele či správce podílející se na realizaci služeb, plateb, nebo poskytující nám administrativní, komunikační, softwarové či marketingové produkty a služby. Těmto entitám však mohou být Vaše osobní údaje zpřístupněny vždy pouze v míře nezbytné pro naplnění jednotlivých účelů zpracování, a na základě odpovídajícího právního titulu pro předání a zpracování osobních údajů. Aktuální seznam příjemců osobních údajů je dostupný na vyžádání prostřednictvím e-mailu obchod@digiday.cz.

V zákonem stanovených případech jsme oprávněni, resp. povinni některé Vaše osobní údaje předat na základě platných právních předpisů například orgánům činným v trestním řízení či dalším orgánům veřejné moci.

Cookies

Funkční a základní analytické cookies jsou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování našich webových stránek a vytvoření agregovaných statistických dat. Marketingové cookies budou zpracovány po dobu udělení Vašeho souhlasu. Souhlas s užitím marketingových cookies můžete vzít kdykoliv zpět, stačí, když pozměníte nastavení svého webového prohlížeče, nebo se nám ozvete na e-mail obchod@digiday.cz.

Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte jako subjekt údajů, v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů následující práva, která můžete kdykoliv uplatnit:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR – pokud chcete vědět, jestli Vaše osobní údaje zpracováváme, máte právo získat o tom informace, a pokud tomu tak je, máte také právo k Vašim osobním údajům získat přístup
  
• Právo na opravu Vašich osobních údajů dle čl. 16 GDPR – pokud si myslíte, že o Vás zpracováváme nepřesné či neúplné osobní údaje, máte právo požadovat jejich opravu a doplnění
  
• Právo na výmaz Vašich osobních údajů dle čl. 17 GDPR – pokud požádáte o výmaz, vymažeme Vaše osobní údaje, pokud (i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovány, (ii) zpracování je protiprávní, (iii) vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro další zpracování Vašich osobních údajů, nebo (iv) odpadla zákonná povinnost ke zpracování
  
• Právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR – pokud požádáte o omezení zpracování, znepřístupníme, dočasně odstraníme či uchováme anebo provedeme jiné úkony zpracování, které budou potřebné pro řádný výkon uplatněného práva
  
• Právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR – pokud chcete, abychom osobní údaje, které o Vás v elektronické formě zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu a který jste nám poskytl(a), předali třetímu subjektu, můžete využít svého práva na přenositelnost údajů
  
• Právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR – můžete uplatnit proti zpracování Vašich osobních údajů, které zpracováváme pro účely ochrany našich oprávněných zájmů
  

Dále máte právo odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, v případě, že jste nám tento souhlas udělil(a).

Jak uplatnit svá práva

Práva můžete uplatnit elektronicky prostřednictvím e-mailu obchod@digiday.cz nebo písemně na adrese 1. máje 481/16 709 00 Ostrava – Mariánské Hory. Tyto kontaktní údaje můžete využít také v případě, že máte jakékoliv dotazy nebo připomínky ke zpracování Vašich osobních údajů.

Dozorový orgán

Na ochranu soukromí a osobních údajů dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 Tel.: +420 234 665 111 Web: www.uoou.cz E-mail: posta@uoou.cz

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 1.1.2025.